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PPTV网络电视:常遇问题的归纳处理

时间:2018-12-13作者:未知来源:北联网教程人气:

软件安装:PPTV软件             

PPTV网络电视:别名PPLive,是由上海聚力传媒技术有限公司开发运营在线视频软件,它是全球华人领先的、规模最大、拥有巨大影响力的视频媒体,全面聚合和精编影视、体育、娱乐、资讯等各种热点视频内容,并以视频直播和专业制作为特色,基于互联网视频云平台PPCLOUD通过包括PC网页端和客户端,手机和PAD移动终端,以及与牌照方合作的互联网电视和机顶盒等多终端向用户提供新鲜,及时,高清和互动的网络电视媒体服务。

  在使用PPTV网络电视的时候,我们总会遇到这样那样的问题,比如说观看视频的速度很慢,但总体来说,PPTV用户遇到的问题总结起来就那么几点,为了方便大家查找,小编特地归纳出常见问题的解决方案。

PPTV网络电视
PPTV网络电视

  1, 观看节目时下载低于30K

  1) 1)如果您的网络是铁通,很可能是P2P被限制或封锁掉,由于我们目前对铁通的支持还不太理想,所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。

  2) 如果您是单个频道出现该问题,请您及时反馈给我们的客服人员,他们会尝试帮您解决;

  3) 如果您是多个频道(或者所有频道)出现该问题,并且不是铁通网络,请您查您的实际带宽是否小于512K,如果小于,请您尝试增加实际带宽,以保证能流畅观看节目。

  4) 如果您的实际带宽大于或等于512K,也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低,在人少时可恢复。

  注: 如果是观看部分蓝光高清节目,基础带宽需要2MB以上。

  2,出现应用程序错误提示

  请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是请去下载最新版本并重新安装,再打开PPTV看看是否能解决该问题.

  3,出现蓝屏重启、死机情况

  请您去下载最新版本并重新安装,再打开PPLIVE看看是否能解决该问题。(如果您已经是最新版本,也请重新下载安装)

  4,无法连接服务器

  1) 如果您的网络是铁通,很可能是P2P被限制或封锁掉,由于我们目前对铁通的支持还不太理想,所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。

  2) 如果您使用非铁通网络,首先请您确定是否是通过使用代理服务器上网,如果是,建议您采用ADSL、有线通等非代理方式上网,之后重启PPTV网络电视,看看是否能解决问题。

  3) 如果上步操作无效,建议您检查防火墙是否对PPTV有阻止,取消阻止后重启PPTV网络电视,看看是否能解决问题。

  4) 如果上步操作无效,建议您在关闭防火墙状态下,重新安装网络电视,之后重启PPTV网络电视,看看是否能解决问题。

  5,跳集/自动停止播放

  如果您的电脑上安装有Nod32防毒软件,建议您将其暂时卸载,重启系统后重新打开PPTV网络电视,看看是否能解决问题。


PPTV清爽明了,简单易用的用户界面.利用P2P技术,人越多越流畅,丰富的节目源,支持节目搜索功能。




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关键词:PPTV网络电视:常遇问题的归纳处理


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